Personvernerklæring
Sist oppdatert: 2025-06-01
Vi i Fivarro tar personvernet ditt på alvor. Denne erklæringen beskriver hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har.
1. Behandlingsansvarlig
Fivarro AS (under stiftelse) E-post: support@fivarro.com
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Opplysninger du gir oss direkte:
- Betalingsinformasjon (behandles av Stripe — vi lagrer ikke kortnummer)
Opplysninger vi samler inn automatisk:
- Bruksmønstre og feillogger (for feilsøking og produktforbedring)
3. Formål og rettslig grunnlag
| Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|
| Levere og drifte tjenesten | Avtale (GDPR Art. 6(1)(b)) |
| Fakturering og regnskapsplikt | Rettslig forpliktelse (Art. 6(1)(c)) |
| Sikkerhet og misbruksforebygging | Berettiget interesse (Art. 6(1)(f)) |
| Produktforbedring og analyse | Berettiget interesse (Art. 6(1)(f)) |
| Markedsføring per e-post (eksisterende kunder) | Berettiget interesse / samtykke |
4. Deling med tredjeparter
Vi deler ikke opplysningene dine med tredjeparter for markedsføringsformål. Vi bruker følgende underleverandører for å drifte tjenesten:
- Stripe Inc. — betalingsbehandling
Fullstendig liste over underleverandører (DPA) er tilgjengelig på forespørsel.
5. Lagringstid
Vi oppbevarer opplysningene dine så lenge kontoen din er aktiv. Etter sletting av konto:
- Regnskapsrelevante data beholdes i 5 år i henhold til bokføringsloven
6. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker kun funksjonelle informasjonskapsler som er nødvendige for å drifte tjenesten (innloggingssesjon). Vi bruker ikke sporingscookies eller tredjeparts annonsenettverk.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Retting — korrigere feilaktige opplysninger
Send forespørsler til: support@fivarro.com. Vi svarer innen 30 dager.
Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
8. Endringer i erklæringen
Vi varsler deg per e-post ved vesentlige endringer. Dato for siste oppdatering vises øverst på siden.
9. Kontakt
Spørsmål om personvern? Kontakt oss på support@fivarro.com eller via kontaktskjemaet.