Personvernerklæring

Sist oppdatert: 2025-06-01

Vi i Fivarro tar personvernet ditt på alvor. Denne erklæringen beskriver hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har.

1. Behandlingsansvarlig

Fivarro AS (under stiftelse) E-post: support@fivarro.com

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Opplysninger du gir oss direkte:

  • Betalingsinformasjon (behandles av Stripe — vi lagrer ikke kortnummer)

Opplysninger vi samler inn automatisk:

  • Bruksmønstre og feillogger (for feilsøking og produktforbedring)

3. Formål og rettslig grunnlag

FormålRettslig grunnlag
Levere og drifte tjenestenAvtale (GDPR Art. 6(1)(b))
Fakturering og regnskapspliktRettslig forpliktelse (Art. 6(1)(c))
Sikkerhet og misbruksforebyggingBerettiget interesse (Art. 6(1)(f))
Produktforbedring og analyseBerettiget interesse (Art. 6(1)(f))
Markedsføring per e-post (eksisterende kunder)Berettiget interesse / samtykke

4. Deling med tredjeparter

Vi deler ikke opplysningene dine med tredjeparter for markedsføringsformål. Vi bruker følgende underleverandører for å drifte tjenesten:

  • Stripe Inc. — betalingsbehandling

Fullstendig liste over underleverandører (DPA) er tilgjengelig på forespørsel.

5. Lagringstid

Vi oppbevarer opplysningene dine så lenge kontoen din er aktiv. Etter sletting av konto:

  • Regnskapsrelevante data beholdes i 5 år i henhold til bokføringsloven

6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker kun funksjonelle informasjonskapsler som er nødvendige for å drifte tjenesten (innloggingssesjon). Vi bruker ikke sporingscookies eller tredjeparts annonsenettverk.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Retting — korrigere feilaktige opplysninger

Send forespørsler til: support@fivarro.com. Vi svarer innen 30 dager.

Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

8. Endringer i erklæringen

Vi varsler deg per e-post ved vesentlige endringer. Dato for siste oppdatering vises øverst på siden.

9. Kontakt

Spørsmål om personvern? Kontakt oss på support@fivarro.com eller via kontaktskjemaet.