Vilkår for bruk
Versjon 1.0 — Ikrafttredelse: 2025-06-01
Disse vilkårene regulerer din bruk av Fivarro («tjenesten»). Ved å opprette en konto aksepterer du vilkårene. Les dem nøye.
1. Partene
Tjenesten leveres av Fivarro AS (under stiftelse), heretter kalt «Fivarro», «vi» eller «oss». Du som bruker tjenesten, heretter kalt «du», «kunden» eller «leietakeren».
2. Tjenestebeskrivelse
Fivarro er en skybasert CRM-tjeneste (Customer Relationship Management) for bedrifter. Tjenesten tilbys som programvare som en tjeneste (SaaS) via abonnement.
3. Kontoopprettelse og ansvar
- Du er ansvarlig for at kontoinformasjon er korrekt og holdes oppdatert.
4. Abonnement og betaling
- Priser fremgår av prissiden på fivarro.no.
5. Gratis prøveperiode
Ny konto gis 14 dagers gratis prøveperiode uten krav om betalingsinformasjon. Etter utløpt prøveperiode kreves aktivt abonnement for videre tilgang.
6. Dine data
- Vi behandler dataene dine på dine vegne som databehandler, jf. personvernerklæringen.
7. Akseptabel bruk
Du forplikter deg til ikke å bruke tjenesten til å:
- Lagre eller distribuere ulovlig innhold
8. Oppetid og support
- Support tilbys via e-post på support@fivarro.com. Vi svarer innen 1 virkedag.
9. Immaterielle rettigheter
- Fivarro og dets logo, design og kode er Fivarros eiendom.
10. Ansvarsbegrensning
Fivarro er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapte inntekter, tap av data eller følgeskader. Vårt samlede ansvar overfor deg er begrenset til beløpet du har betalt de siste 12 månedene.
11. Endringer i tjenesten og vilkårene
- Vesentlige endringer i vilkårene varsles per e-post med minst 30 dagers frist.
12. Oppsigelse
Begge parter kan avslutte avtalen. Vi kan si opp kontoen din med øyeblikkelig virkning ved grov misbruk eller manglende betaling etter purring.
13. Gjeldende lov og verneting
Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, er Oslo tingrett verneting.
14. Kontakt
Spørsmål om vilkårene? Kontakt oss på support@fivarro.com eller via kontaktskjemaet.